【接客】お客様にどこまで聞いていいか？？

今日、一緒にシフト入っていた先輩とこんな会話をしました。

自「若干汁でひたひたになってるかつ丼に箸とスプーンどっちつけます？」

先輩「自分はー、、スプーンですかね・・？」

自「やっぱそうですよねー、でもお客さんに色々聞いた後は、黙ってどっちもいれてます笑」

先輩「それ自分もたまにやります笑」

ここで気になったのが、私はお客様に対してに聞くのが、

・ポイントカードの所持

・弁当の温め

・袋のご利用

・箸やお手拭きのご利用

など多岐にわたってあるため、聞く回数は何回までいいかというとこです。

少ないと気遣いがなく、多いとウザがられる、、、

果たして良い塩梅の質問はどの程度なのでしょうか、、？