【平和な一日】ほんとに何もなかった一日
みなさんこんにちは~、無職です。
本日もシフトに入っていましたが、本当にトラブルなく一日を終えました。
平和すぎて、店長もほぼ定時にスマ〇ラしたいから帰ると言ってました。
そういや、マスクをつけ忘れたお客さんが、
申し訳なさそうに口を押えながら受け答えをしていましたが、
店員側としては、マスクしていなくても全く気になりません。
ただ、そういう姿勢は素直に偉いなあと思いました。(小並感)
明日も揚げ物をいっぱい作っていっぱい接客したいと思います。
【食べ比べ】販売期限を過ぎた揚げ物を食す
みなさんこんにちは~、無職です。
タイトルにある通り、販売期限を過ぎた揚げ物を食してみました。
その名も「クリスピーチキン(チーズ味)」
なんでそのようなことをしたかというと、ぶっちゃけ私の店舗では
販売期限(6~8時間)を過ぎた揚げ物をショーケースに入れたままにしてます。
そして実際に、その過ぎたものをお客さんに売っています。
理由としては『廃棄が多くなるから』とのことです。
(それなら、廃棄が出ないようにお客さんの来る時間を見越して、
適切な数を揚げればよいのではないかと思っているのですが。。)
自分としては、
『期限が過ぎたものを利益のために売るのは心苦しい』
と思っていたので、それを伝えました。
こういうこともあり、いかに質が落ちているか再確認するために、
販売期限の過ぎた揚げ物を食しました。
これからは、心苦しく商品を売ることが少なくなったのでよかったです。
【詐欺防止】Google Playカードを購入するおじさん
こんにちは~、無職です。
本日、詐欺に巻き込まれそうなお客さんに立ち会いました。
話を聞くと、おじさん曰く、
「パソコンが動かなくなって、表示されている番号に電話したら、
『Google Playカード 35,000円』分購入したら改善できる」
とのことでした。
しかも、その電話した相手が日本人ではなかったそうです。
即、店長と対応していただくために警察を呼び、
なんとか詐欺を未然に防ぐことができました。。
初めての対応だったので緊張しましたがよかったです。
【新商品の搬入】新商品が入るのは何曜日??
みなさんこんにちは~。無職です。
昨日は月曜日だったわけですが、、新商品の搬入がありました。。
タイトルにもある通り、新商品は月曜日に入ります!!
(商品によっては火曜日です)
店員さんは、新商品をどのように陳列したら
分かりやすく、手に取りやすいかを考えています、、!
よく行くコンビニで月曜日に行くことがあったら、
新商品の陳列に注目してみるのも面白いと思いますv
【接客】お客様にどこまで聞いていいか??
今日、一緒にシフト入っていた先輩とこんな会話をしました。
自「若干汁でひたひたになってるかつ丼に箸とスプーンどっちつけます?」
先輩「自分はー、、スプーンですかね・・?」
自「やっぱそうですよねー、でもお客さんに色々聞いた後は、黙ってどっちもいれてます笑」
先輩「それ自分もたまにやります笑」
ここで気になったのが、私はお客様に対してに聞くのが、
・ポイントカードの所持
・弁当の温め
・袋のご利用
・箸やお手拭きのご利用
など多岐にわたってあるため、聞く回数は何回までいいかというとこです。
少ないと気遣いがなく、多いとウザがられる、、、
果たして良い塩梅の質問はどの程度なのでしょうか、、?
【飲料の補充】飲料系の段ボールはいつ届くの?
今回は、飲料の補充についてです。
飲料の段ボールは店舗にもよりますが、
私の店舗ではだいたい
「16:30」ごろに到着します。
それ故に、その時間まで飲料が品切れにならないように予測して、
入荷しなくてはなりません。。。
売り場に商品がなくとも、裏に在庫がある時がございますので、
もし欲しい商品があったら店員に声かけてくれると嬉しいです!
【現役の某コンビニ店員】ブログを始動!!
皆さんこんにちは、現役の某コンビニ店員です。
仕事をしている以外暇なので、ブログを書いてみることにしました。
現役コンビニ店員のリアルな体験を発信したり、
読者の率直な感想を聞けたらいいなと思っています。
ブロガーとしては、初心者でつまらない部分しかないと思いますが、
どちらかというと温かい目で見守っていただけると幸いです。