現役コンビニ店員のブログ

現役の某コンビニ店員です。

【平和な一日】ほんとに何もなかった一日

みなさんこんにちは~、無職です。

 

本日もシフトに入っていましたが、本当にトラブルなく一日を終えました。

 

平和すぎて、店長もほぼ定時にスマ〇ラしたいから帰ると言ってました。

 

 

そういや、マスクをつけ忘れたお客さんが、

 

申し訳なさそうに口を押えながら受け答えをしていましたが、

 

店員側としては、マスクしていなくても全く気になりません。

 

ただ、そういう姿勢は素直に偉いなあと思いました。(小並感)

 

 

明日も揚げ物をいっぱい作っていっぱい接客したいと思います。

【食べ比べ】販売期限を過ぎた揚げ物を食す

みなさんこんにちは~、無職です。

 

タイトルにある通り、販売期限を過ぎた揚げ物を食してみました。

 

その名も「クリスピーチキン(チーズ味)」

 

 

なんでそのようなことをしたかというと、ぶっちゃけ私の店舗では

 

販売期限(6~8時間)を過ぎた揚げ物をショーケースに入れたままにしてます。

 

そして実際に、その過ぎたものをお客さんに売っています。

 

理由としては『廃棄が多くなるから』とのことです。

 

 

(それなら、廃棄が出ないようにお客さんの来る時間を見越して、

適切な数を揚げればよいのではないかと思っているのですが。。)

 

 

自分としては、

 

『期限が過ぎたものを利益のために売るのは心苦しい』

 

と思っていたので、それを伝えました。

 

 

こういうこともあり、いかに質が落ちているか再確認するために、

販売期限の過ぎた揚げ物を食しました。

 

 

これからは、心苦しく商品を売ることが少なくなったのでよかったです。

 

 

【詐欺防止】Google Playカードを購入するおじさん

こんにちは~、無職です。

 

 

本日、詐欺に巻き込まれそうなお客さんに立ち会いました。

 

話を聞くと、おじさん曰く、

 

「パソコンが動かなくなって、表示されている番号に電話したら、

 『Google Playカード 35,000円』分購入したら改善できる」

 

とのことでした。

 

しかも、その電話した相手が日本人ではなかったそうです。

 

 

即、店長と対応していただくために警察を呼び、

 

なんとか詐欺を未然に防ぐことができました。。

 

 

初めての対応だったので緊張しましたがよかったです。

【新商品の搬入】新商品が入るのは何曜日??

みなさんこんにちは~。無職です。

 

昨日は月曜日だったわけですが、、新商品の搬入がありました。。

 

 

タイトルにもある通り、新商品は月曜日に入ります!!

(商品によっては火曜日です)

 

 

店員さんは、新商品をどのように陳列したら

分かりやすく、手に取りやすいかを考えています、、!

 

 

よく行くコンビニで月曜日に行くことがあったら、

 

新商品の陳列に注目してみるのも面白いと思いますv

【接客】お客様にどこまで聞いていいか??

今日、一緒にシフト入っていた先輩とこんな会話をしました。

 

自「若干汁でひたひたになってるかつ丼に箸とスプーンどっちつけます?」

 

先輩「自分はー、、スプーンですかね・・?」

 

自「やっぱそうですよねー、でもお客さんに色々聞いた後は、黙ってどっちもいれてます笑」

 

先輩「それ自分もたまにやります笑」

 

 

ここで気になったのが、私はお客様に対してに聞くのが、

・ポイントカードの所持

・弁当の温め

・袋のご利用

・箸やお手拭きのご利用

 

など多岐にわたってあるため、聞く回数は何回までいいかというとこです。

 

少ないと気遣いがなく、多いとウザがられる、、、

 

 

果たして良い塩梅の質問はどの程度なのでしょうか、、?

 

【飲料の補充】飲料系の段ボールはいつ届くの?

今回は、飲料の補充についてです。

 

飲料の段ボールは店舗にもよりますが、

私の店舗ではだいたい

 

「16:30」ごろに到着します。

 

それ故に、その時間まで飲料が品切れにならないように予測して、

入荷しなくてはなりません。。。

 

 

売り場に商品がなくとも、裏に在庫がある時がございますので、

 

もし欲しい商品があったら店員に声かけてくれると嬉しいです!

 

【現役の某コンビニ店員】ブログを始動!!

 皆さんこんにちは、現役の某コンビニ店員です。

 

仕事をしている以外暇なので、ブログを書いてみることにしました。

 

 

現役コンビニ店員のリアルな体験を発信したり、

読者の率直な感想を聞けたらいいなと思っています。

 

 

ブロガーとしては、初心者でつまらない部分しかないと思いますが、

 

どちらかというと温かい目で見守っていただけると幸いです。